当好小区自治主人  建设幸福宜居家园

——关于推广应用“邵东物管”APP的倡议

各位业主：

您们好！当前，我市正在开展“提升物业服务质量三年行动”，大力推广应用“邵东物管”APP，这是物业管理领域的一场重大变革,关系每位业主的切身利益。您们是小区的主人，物业管理离不开大家的热心参与和大力支持。为了提升物业服务质量，建设幸福宜居家园，我们特向您倡议：

——如果您还在为物业费的使用安全而担忧时，请立即下载使用“邵东物管”APP。通过APP，您可以随时随地轻松缴费，所缴资金全部归集到政府指定开设的监管账户，由政府主管部门、银行和业主委员会共同监管，实行零现金收支，做到专户储存、专款专用，从源头上预防物业费被抽逃、转移、挪用的风险，保障物业费的资金安全。

——如果您还在为物业诉求的无法表达而苦恼时，请立即下载使用“邵东物管”APP。通过APP，您可以在线进行投诉、提出建议意见、表达物业诉求。对您的投诉、建议意见和物业诉求，相关部门将在第一时间响应，并立即转送、交办，确保“事事有回应、件件有着落”。

——如果您还在为物业服务的低效不便而烦心时，请立即下载使用“邵东物管”APP。通过APP，您可以一键查询小区、业委会、物业公司的信息，实时掌握物业发布的通知；足不出户提交物业维修、保洁、绿化等需求，物业人员收到信息后将做出及时处理，节省沟通时间，提高处理效率。

——如果您还在为自治权利的被忽视而难过时，请立即下载使用“邵东物管”APP。通过APP，您可以广泛参与小区公共事务的讨论和决策，提出自己的建议主张，投票选举产生业主委员会，充分行使小区业主的自治权。在物业服务质量综合评价中，您可以通过APP对物业服务进行满意度评价，评价结果直接影响物业费的拨付比例；如果物业服务质量不达标，将被扣除物业费。

各位业主，请扫描下面二维码或到手机应用市场下载使用“邵东物管”APP，积极参与小区治理，充分行使民主权利，紧紧围绕“爱我邵东”主线，共同唱响“爱我小区”主题歌！

邵东市物业管理工作专班

2025年12月14日

责编：肖帅男

来源：邵东市融媒体中心

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